بایگانی

Posts Tagged ‘تبلیغات’

کابوس کنونی بازاریابی اینترنتی در ایران

بازاریابی اینترنتیمعتقدم که حکایت بازاریابی اینترنتی در ایران، دارد آرام آرام به یک کابوس واقعی بدل می شود و متاسفانه آنچه که اکنون در فضای وب شاهدش هستیم فاصله ی بسیاری با آنچه واقعا باید باشد دارد. اجازه دهید تا یک مثال بیاورم که فکر می کنم با من هم عقیده باشید: شما می خواهید به سفری بروید، در اینترنت جستجو می کنید: مثلا مشهد – هتل یا تور ، نتایج به دست آمده از این جستجو و جستجوهای مشابه را به دقت مورد مطالعه قرار دهید – همه ی لینک ها در صفحات حاصل از جستجو (SERP) دارند موتورهای جستجو و شما را به عنوان جستجوگر به نوعی فریب می دهند. در ده، بیست یا سی صفحه ی اول نتایج حاصل از جستجو، شما به ندرت می توانید اطلاعات مورد نیاز خودتان را پیدا کنید – این شیوه بازاریابی نیست و این سایت ها در واقع دارند موتورهای جستجو را اسپم می کنند.

(این سایت های اسپم کننده موتورهای جستجو) انواع و اقسام کلید واژه های مرتبط با سفر + شهرهای ایران + نام هتل ها را آورده اند اما در واقع می خواهند در فروشگاه هایشان، سی دی، فیلم، دارو یا وسایل ورزشی بفروشند بدون اینکه به فکر کاربر یا جستجوگر باشند که نیازمند اطلاعاتی در رابطه با آیتم مورد جستجو بوده است.
بازاریابی اینترنتی واقعی از طریق موتورهای جستجو یا از طریق پست الکترونیک یا از طریق وب سایت و رسانه های دیجیتال و اجتماعی با آنچه که در فضای وب فارسی زبان شاهدش هستیم فاصله یی بسیار دارد و همین دارد به بسیاری از کسب و کارها که دارند در فضای وب جهانی اصولی کار می کنند به شدت ضربه می زند.

از نظر تبلیغات اینترنتی هم ما وضع مناسب تری نداریم، نگاهی دقیق بیاندازید به سایت های ایرانی و تبلیغات و آگهی هایشان را زیر نظر بگیرید، متاسفم که این را می گویم اما چنین وضعیتی را شما حتی در سایت های قرمز و زرد آن طرف آب هم نمی بینید. – متن ضعیف و کپی های غیر حرفه ای آگهی ها از یک سو و Gif ها و فلش های  متحرک تند و زننده ای که 360 بار در ثانیه چشمک می زنند و چشم بازدید کننده را کور می کنند. در بسیاری از سایت ها از طرف راست و چپ صفحه – بالا و پایین و گاه حتی وسط صفحه شما با تبلیغاتی از شیر مرغ تا جون آدمیزاد می توانید ببینید که بی وقفه تکان می خورند و چشمک می زنند و وقتی هم که کلیک می شوند شما را به صفحه ای هدایت می کنند که هیچ ربطی به موضوع تبلیغ نداشته اند و یا باز خودشان  فقط تبلیغ بوده اند.  آیا به این می شود گفت بازاریابی اینترنتی ؟؟
من در این صفحه سعی می کنم با معرفی سایت ها / مقالات مفید / گزارش ها و تحقیقات تازه، به موضوعات مرتبط با بازاریابی اینترنتی و موضوعاتی که معمولا در خلال سمینارهایم به آن اشاره می کنم، بپردازم و محتوای سمینارهایم را با ارائه مثال یا مطالب بیشتر از طریق این صفحه کامل تر کنم.
قطعا یکی از کارهای دیگری که در بازاریابی اینترنتی باید بدان پرداخت، بررسی و تجزیه و تحلیل داده های آماری سایت ها و وبلاگ ها است که در همان صفحه به آنها و بهترین مقالاتی که مطالعه می کنم اشاره خواهم کرد.

اگر فکر می کنید که این مطالب و یادداشت ها می تواند برای دوستانی که می دانید در این زمینه ها کار می کنند مفید باشد آنها را برایشان ارسال کنید و آنها را به این جمع دعوت کنید – شاید ما بتوانیم با به اشتراک گذاشتن این اطلاعات و آگاهی رسانی وضعیت (بازاریابی اینترنتی در ایران) را کمی بهتر کنیم.
یک نکته ی بسیار مهم دیگر این است که در پنج شش سال گذشته، فضای کنونی وب جهانی، بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی (وبلاگ ها / شبکه های اجتماعی و …) فوق العاده بیشتر شده و گسترش یافته به طوری که اکثر موضوعات مرتبط با بازاریابی اینترنتی از جمله جستجو / تبلیغات، تولید محتوا و … را به شدت تحت تاثیر قرار داده است.

به موضوعات مرتبط با بازاریابی رسانه های اجتماعی، در صفحه جداگانه ای بر روی فیس بوک خواهم پرداخت: تحت عنوان بازاریابی رسانه های اجتماعی – از طرف دیگر، با توجه به ماهیت دیجیتال و پیام رسانی آنی و کوتاه که از طریق موبایل ارسال می شود گاه گاهی هم مطالبی در این خصوص به اشتراک خواهم گذاشت چرا که بین اینها نیز ارتباطات تنگاتنگی وجود دارد. به عنوان مثال رجوع کنید به اینجا

Advertisements

رسانه های اجتماعی و تاثیر آنها بر کسب و کارها

تجارت و کسب و کارها در ده سال آیندهدر دنیا، حضور و گسترش استفاده از رسانه های اجتماعی بر چگونگی تعاملات تجاری، تجارت و کسب و کار مردم به شدت تاثیر گذاشته است و ما (مردم) به دلایلی که خودتان بهتر از من می دانید، از این حضور و فعالیت و تعاملات محروم شده ایم.
در سطح جهانی، تجارت و کسب و کار از اموری است که دائما در حال نو شدن و تکامل است و به همین خاطر است که تجارت و کسب و کارها از روندها و روش های نو در فن آوری ها و بخصوص در تفکر و اندیشه تاثیر می گیرد.
رسانه های اجتماعی تازه ترین روندی است که بر تحرک بازار، تجارت و کسب و کارها افزوده است و من معتقدم که یکی از عوامل رکود اقتصادی ما در سطح داخلی و خارجی عدم حضور جدی، حرفه ای و فعال تجار و کسب و کار های ما در استفاده از پلتفرمهایی چون توئیتر و فیس بوک – و سایر رسانه های اجتماعی – است
در حالی که دنیا این تحول و تکامل را بخوبی پذیرفته است و از آن بخوبی استفاده می کند ما از آن خواسته یا ناخواسته فاصله گرفته ایم و این فاصله دارد به ما و کسب و کارهایمان ضربه می زند و شاید سالها بعد متوجه این کمبود و نقصان شویم.
چرا حضور و فعالیت در رسانه های اجتماعی تا این حد برای توسعه ی کسب و کارها مهم بوده است؟
پاسخ من به این پرسش این است: این ابزارهای جدید و استفاده از آنها به شدت ارزان، سرِیع و آنی است. فراگیری روش کار با آنها و کسب مهارت در بکارگیری آنها خیلی راحت و آسان و کم هزینه است. دلیل دیگر استفاده گسترده بسیاری از مردم، در سطح جهان – میلیونها نفر – از این رسانه ها است بیش از 500 میلیون نفر از فیس بوک استفاده می کنند و درست است که خیلی ها از آن برای تفریح و سرگرمی استفاده می کنند اما هنوز هستند افرادی که مایلند در مورد کسب و کار شما بدانند.

تبلیغ یعنی بالا بردن میزان ارتباط با مخاطب / بازار هدف چه ابزاری بهتر از رسانه های اجتماعی برای تبلیغ ارزان، فراگیر و تعاملی با مشریان بالقوه؟ بیزنس زمانی انجام می شود که اعتماد بین طرفین بوجود آید، چه ابزاری بهتر از رسانه های اجتماعی برای ایجاد و حفظ ارتباطات جدید و مستحکم و ایجاد اعتماد متقابل؟
هم اکنون بسیاری از شرکت ها و سازمانهای کوچک، متوسط و بزرگ در سطح بین المللی از پلتفرم هایی چون فیس بوک و توئیتر برای ارتقاء تجارت و کسب و کار خود بهره می برند، ده سال دیگر را ببینید که چگونه از حضور و گسترش رسانه های اجتماعی به عنوان انقلابی در کسب و کارها یاد می شود

برای تبليغات آنلاين چه عواملي را باید در نظر داشته باشيم؟

اين مطلب را که پیشتر از این در خبرنامه های «بازاريابی و تبليغات» نوشته ام را اختصاص داده ام به اين نوع سوالات متداول دوستان عزیز که در مورد تبليغ در اينترنت پرسيده بودند. امير ت. از اصفهان پرسيده است: «در اينترنت در چه سايت هایی تبليغ کنيم؟» مينو از رامسر پرسيده است «چه سايت هايي برای تبليغ کالا و خدمات مان مفيد است؟» ارشيا پرسيده است «چه سايت هايي براي تبليغات خوب است؟ من مي خواهم كار خود را در حيطه بازاريابي گسترش بدهم مي خواهم بدانم چه سايت هايي خوب است براي تبليغات و ابزار هاي تبليغاتي چه چيزهايي هستند؟» کيومرث از تهران پرسيده است: «برای تبليغات آنلاين چه عواملي را باید در نظر داشته باشيم؟» و چند سوال ديگر که با همين مضمون پرسيده شده اند.

اينکه چه سايت هايي برای تبليغ مناسب هستند به عوامل متعددی بستگی دارد: شما چه نوع سايت چه نوع خدمات يا کالايي برای عرضه داريد؟ آيا بازار شما در سطح محلی است يا در سطح ملی و یا بین‌المللی؟ به اين فکر نکنيد که چه چيزی برای فروش دارید بيشتر به اين فکر کنيد که به چه کسی می خواهید کالا يا خدماتتان را بفروشيد. مخاطبين شما از اهمیت فوق العاده ای برخوردارند. به آنها و به بازار هدف تان فکر کنيد. تبليغ بايد هدفمند باشد. اگر قرار است برای وسايل ماهيگيری بازاريابی کنید باید مثل يک ماهيگير به درياچه یی پر از ماهی نظر داشته باشيد. درباره ظآ» مطالعه کنید و اين هدف جلو برويد اما برای فروش باید دیدتان را تغییر دهید و از يا از چشم ماهی ها به کالا و خدمات تان نگاه کنید. برای فروش کالایی مربوط به ماهيگيری رفتن و تبليغ دادن در سايت های «اتومبيل» يا «کار از راه دور» و متفرقه غير اصولی و غیر منطقی است. بايد در جاهايي تبليغ کنيد که مشکلی از مشکلات ماهيگيران را حل می کنند. منظورم اين است که اگر کالايي در مورد موسيقی داريد بايد در سايت ها و يا وبلاگ ها و شبکه های اجتماعی مربوط به موسيقی تبليغ کنيد. در هر صفحه ای تبليغ نکنيد در صفحات بخصوصی تبليغ کنيد که در متن و محتوای آن صفحه مشکلی از مخاطبين هدف شما با کمک محصول يا خدمات شما برطرف می‌شود و در آنجا به نيازی از مخاطبين شما پاسخ داده می‌شود. من معتقدم که باید به سايت هایی تبليغ داد که خلاقيت دارند در کارشان. برای خدمات هم بهتر است در سايت هايي که Yellowpage هستند و ما چندتايي از آنها را در ايران داريم استفاده کنيد. آمار و ارقام نشان داده است که استفاده مردم از اين نوع سايت ها تا حدود ۵۰ درصد منجر به تماس تلفنی با فروشنده خدمات می شود.

ده سال پيش که من اين کار و سايت را روی اينترنت آوردم سرعت و کيفيت اينترنت فوق العاده برای ما ایرانی ها بد بود و حالاش هم کماکان بدهست اما از حق نگذريم الان با آن زمان بسيار فرق کرده است. مردم فی الواقع سوالات موثری می پرسند و ضريب نفوذ بيشتر از آن زمان هاست. اگرچه هنوز خيلی پايين است در کل. با افزايش تعداد استفاده کنندگان خطوط پرسرعت مثل ADSL در ايران (: اصولا مراجعه به سايت ها از طرف مردم افزايش می ‌یابد و به همين منظور مردم بيشتری برای پيدا کردن خدمات محلی به اينترنت مراجعه می کنند. ما باید امیدوار باشيم که در ایران محدوديت ها کمتر شود و ضريب نفوذ بالاتر رود و سرعت ها افزايش يابد تا بتوانيم از تبليغ به صورت موثرتری بهره ببريم.

يک نوعی از تبليغات آنلاین PPC یا پرداخت برای هر کليک است. روش خوب و جالبی است اما باید مواظب شيادان کليکي Click Frauds باشيد. در سال ۲۰۰۶ بعضی از سايت ها برای هر کليک ۵ سنت شارژ می کردند. استفاده از Adwords هم در گوگل خوب است و همانطور که می‌بينيد برخی از دوستان به آن روی آورده اند و تبليغات آنها را در جستجوی گوگل یا جی میل می بينيد. برای Adwords يک اشکال وجود دارد که آن هم رقابت برای انتخاب کليدواژه ها است.